240.000 tình nguyện viên ra quân hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp

Ngày 7/7, Trung ương Đoàn đã chính thức tổ chức lễ ra quân toàn quốc cho các đội hình thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. Ngay sau lễ phát động, các đội hình đã nhanh chóng triển khai hoạt động tại các trung tâm hành chính công và bộ phận Một cửa trên toàn quốc.

Những con số ấn tượng trong ngày đầu ra quân

Theo báo cáo nhanh từ Trung ương Đoàn, ngày ra quân đầu tiên đã ghi nhận những kết quả vô cùng nổi bật, thể hiện quy mô và sức lan tỏa mạnh mẽ của chiến dịch:

• Số lượng đội hình: 5.056 đội hình được triển khai.
• Số lượng tình nguyện viên: 240.479 thanh niên tham gia.
• Phạm vi hỗ trợ: 3.321 đơn vị hành chính cấp xã và 34 đơn vị hành chính cấp tỉnh.
• Hiệu ứng truyền thông: Chương trình ra quân cấp Trung ương thu hút hơn 300.000 lượt tiếp cận trên các nền tảng số. Từ khóa “Tình nguyện viên hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp” đã tạo ra hơn 25 triệu kết quả trên Google.

Hoạt động sôi nổi trên khắp cả nước

Các hoạt động hỗ trợ đã được triển khai đa dạng và thiết thực, phù hợp với tình hình thực tế của từng địa phương:

• Tại Hà Nội: 126 đội hình với gần 3.760 tình nguyện viên đã tham gia phân luồng, hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ tại các trung tâm hành chính công.
• Tại TP. Hồ Chí Minh: Các đội hình duy trì hoạt động luân phiên từ thứ Hai đến thứ Sáu, đồng thời tổ chức các lớp kỹ năng số cho người cao tuổi.
• Tại Lâm Đồng: Tỉnh đã hỗ trợ hơn 24.750 lượt người dân tại bộ phận Một cửa.
• Tại Lào Cai: Hỗ trợ trên 2.500 lượt người dân lấy lại mật khẩu và đăng nhập VNeID để thực hiện các thủ tục như cấp phiếu lý lịch tư pháp, đổi căn cước công dân, đổi giấy phép lái xe.
• Tại Hưng Yên: Huy động 575 đội hình xuống tận các thôn để hỗ trợ tra cứu hồ sơ căn cước công dân qua VNeID và đồng bộ dữ liệu.
• Tại Quảng Trị, Cà Mau, Khánh Hòa: Lực lượng thanh niên còn tham gia di dời, lắp đặt trang thiết bị để phục vụ việc vận hành trụ sở xã mới theo mô hình hai cấp.

Đặc biệt, các mô hình như “Bình dân học vụ số” và “Tổ công nghệ số cộng đồng” đã lan tỏa sâu rộng. Lực lượng thanh niên Công an Nhân dân cũng đóng góp tích cực với hơn 1.000 đội chuyên trách, tổ chức 1.600 buổi phổ cập kỹ năng số, thu hút trên 170.500 lượt đoàn viên.

Kế hoạch hành động bền vững trong tương lai

Để nâng cao hiệu quả và tính bền vững, Trung ương Đoàn đã xác định các nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới:

• Duy trì đội hình thường xuyên: Đảm bảo có đội hình tình nguyện hỗ trợ tại mỗi bộ phận một cửa cấp xã trong giờ hành chính.
• Tăng cường điều phối: Tổ chức họp giao ban trực tuyến hàng tuần với các tỉnh, thành để điều phối hoạt động phù hợp với nhu cầu thực tế.
• Nâng cao năng lực tình nguyện viên: Tổ chức các lớp tập huấn chuyên đề về kỹ năng AI, kiến thức dịch vụ công trực tuyến, kỹ năng số, và kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
• Tập trung vào địa bàn đặc thù: Thành lập các đội hình sinh viên tình nguyện hỗ trợ tại 286 xã, phường biên giới, ưu tiên các tình nguyện viên am hiểu tiếng đồng bào dân tộc thiểu số.