Hàng nghìn thanh niên tình nguyện đưa dịch vụ công về với bản làng

Tại các tỉnh miền núi phía Bắc như Sơn La, Lai Châu và Điện Biên, hàng nghìn đoàn viên, thanh niên tình nguyện đang đồng loạt ra quân trong một chiến dịch quy mô lớn, nhằm đồng hành cùng chính quyền và người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số, trong việc thực hiện các thủ tục hành chính và tiếp cận công nghệ số.

Sơn La: Xóa tan nỗi sợ thủ tục hành chính

Tại 75 xã, phường trên toàn tỉnh Sơn La, các cấp bộ đoàn đã triển khai lực lượng hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp và hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính. Ngay trong ngày đầu tiên, các đoàn viên thanh niên đã tích cực hỗ trợ người dân thực hiện nhiều tác vụ quan trọng:

• Hướng dẫn truy cập Cổng dịch vụ công Quốc gia.
• Hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID.
• Giúp đỡ kê khai các thủ tục hành chính cần thiết.

Tại Trung tâm hành chính công xã Lóng Phiêng, sự có mặt của màu áo xanh tình nguyện đã giúp không khí trở nên gần gũi hơn. Ông Vàng A Tủa, 65 tuổi ở bản Pa Khôm, chia sẻ rằng trước đây ông rất ngại đi làm giấy khai sinh cho cháu nội vì đường xa và sợ thủ tục rườm rà. Tuy nhiên, nhờ sự hướng dẫn tận tình của các bạn trẻ, ông đã hoàn thành thủ tục một cách nhanh chóng và thuận lợi.

Chị Cầm Thị Huyền Trang, Bí thư Tỉnh Đoàn Sơn La, khẳng định: “Đoàn viên thanh niên sẽ đồng hành cùng chính quyền các cấp, hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, làm chủ dịch vụ công trực tuyến… góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ nhân dân tốt hơn.”

Lai Châu: Hỗ trợ hơn 1.000 lượt người dân trong ngày đầu ra quân

Ngày 7/7, hơn 380 tình nguyện viên thuộc 38 đội hình thanh niên đã có mặt tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trên toàn tỉnh Lai Châu. Chỉ trong ngày ra quân, các đội hình đã hỗ trợ hơn 1.000 lượt người dân và doanh nghiệp.

Các hoạt động chính bao gồm:

• Phân luồng, hướng dẫn người dân đến đúng quầy giao dịch.
• Hỗ trợ điền thông tin vào các biểu mẫu, hồ sơ.
• Hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng số như VNeID, Bảo hiểm xã hội số (VssID), và các loại ví điện tử.

Đặc biệt, chương trình tập trung giúp đỡ người cao tuổi và người dân tộc thiểu số, những người gặp nhiều khó khăn nhất trong việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Chị Vừ Thị Mai Dinh, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh Đoàn Lai Châu, đã trực tiếp đến thăm và ghi nhận sự nhiệt huyết của lực lượng tình nguyện, nhấn mạnh rằng đây là cách làm hiệu quả để xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân trong bối cảnh kiện toàn bộ máy hành chính hai cấp.

Điện Biên: Gần 1.000 đoàn viên tham gia, thành lập “Bình dân học vụ số”

Nằm trong khuôn khổ Chiến dịch Thanh niên tình nguyện Hè năm 2025, Tỉnh Đoàn Điện Biên đã huy động 855 tình nguyện viên trong 55 đội hình, ra quân tại 45 xã, phường. Hoạt động này nhằm hỗ trợ các địa phương sau sáp nhập và đẩy mạnh chuyển đổi số ở cơ sở.

Lực lượng tình nguyện không chỉ giúp người dân sử dụng VNeID, đăng ký giấy tờ, nộp thuế điện tử mà còn triển khai nhiều sáng kiến độc đáo:

• Thành lập các đội hình “Bình dân học vụ số”: Hướng dẫn người dân các kỹ năng cơ bản như sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, truy cập internet, mua sắm trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt.
• Số hóa hồ sơ: Triển khai các công trình thanh niên số hóa dữ liệu tại cơ quan hành chính, trường học, bệnh viện.
• Chuyển đổi số nông nghiệp: Tổ chức tập huấn về thương mại điện tử, chuyển giao kỹ thuật chăn nuôi, trồng trọt phù hợp với điều kiện địa phương.

Đồng chí Mùa Chiến Thắng, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh Đoàn Điện Biên, chia sẻ: “Thông qua các đội hình thanh niên tình nguyện, chúng tôi mong muốn mỗi đoàn viên là một hạt nhân lan tỏa tri thức số đến với người dân, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, hiện đại và gần dân hơn.”

Chiến dịch đồng loạt này không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm của tuổi trẻ mà còn là một giải pháp thiết thực, góp phần hoàn thiện bộ máy hành chính mới, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo đà phát triển cho chính quyền cơ sở trong kỷ nguyên số.