Chi tiền triệu học AI, nhiều người ‘vỡ mộng’ vì hiệu quả không như lời đồn
Đầu tháng 7-2025, Google đã chính thức triển khai Veo 3, công cụ tạo video bằng trí tuệ nhân tạo (AI), tại các quốc gia có ứng dụng Gemini, bao gồm Việt Nam. Với mức phí 489.000 đồng/tháng qua gói Google AI Pro, công cụ này nhanh chóng tạo ra một cơn sốt, nhưng cũng sớm để lại nhiều thất vọng.
Tốn kém nhưng không hiệu quả
Dù sức nóng đã giảm, Veo 3 vẫn thu hút một lượng lớn người dùng nhờ khả năng biến văn bản và hình ảnh thành video sống động. Các video ngắn do Veo 3 tạo ra thường đạt lượt xem cao trên Facebook, TikTok và YouTube, có khi lên đến hàng triệu. Lợi dụng điều này, nhiều tài khoản tự xưng là “chuyên gia AI” đã mở các khóa học online với giá chỉ từ 99.000 đồng cho 1-3 buổi, kèm theo những lời hứa hẹn hấp dẫn như: “Không cần studio, không cần đội ngũ marketing, bạn vẫn có thể tạo ra những video triệu view, thu hút khách hàng gấp 10 lần bình thường”.
Thậm chí, một số “thầy AI” còn hướng dẫn người dùng sử dụng Canva Pro để tạo video Veo 3 không giới hạn với chi phí chỉ 99.000 đồng/tháng. Tuy nhiên, thực tế Canva Pro chỉ cho phép tạo tối đa 5 video mỗi tháng.
Tin vào những lời quảng cáo hoa mỹ, không ít người đã chi tiền triệu để rồi “vỡ mộng”. Chị Hoàng Thị Lan Phương (ngụ TP HCM) đã tham gia một khóa học Veo 3 giá 99.000 đồng với hy vọng tạo video quảng bá cho điểm bán hàng của mình. Chị thất vọng khi phát hiện Veo 3 chỉ tạo được video tối đa 8 giây, và khi ghép lại thì rất thiếu mượt mà, không truyền tải được thông điệp. “Các chuyên gia AI trên mạng quảng cáo Veo 3 giúp tiết kiệm thời gian, chi phí marketing nhưng thực tế lại khá tốn kém và hiệu quả không như kỳ vọng,” chị Phương nhận xét.
Tương tự, ông Nguyễn Thành Tâm (ngụ Hà Nội) đã chi gần 2 triệu đồng cho một loạt ứng dụng AI như ChatGPT, Gemini, Piktochart, Canva và cũng cảm thấy thất vọng. Ông cho biết Piktochart được quảng cáo có thể biến dữ liệu thành đồ họa bắt mắt trong một phút, nhưng sản phẩm thực tế lại không dùng được. “AI này chỉ tạo được đồ họa với dữ liệu ít, còn nếu dữ liệu dài hơn thì phải chỉnh sửa bằng tay rất tốn thời gian; giao diện cũng không đẹp mắt,” ông Tâm chia sẻ.
“Chơi” AI như… chơi dao
Ngoài mục đích công việc, nhiều người còn sử dụng AI để giải trí, “đu trend” mà không lường trước được hậu quả. Gần đây, trào lưu dùng AI tạo hình ảnh như thật để câu tương tác đã lan truyền mạnh mẽ. Đáng lo ngại, nhiều hình ảnh nhạy cảm, sai sự thật đã được đăng tải, chẳng hạn như hình ảnh cảnh sát giao thông đang xử phạt hay lực lượng công an thực thi nhiệm vụ.
Theo quy định pháp luật, hành vi dùng AI tạo hình ảnh giả mạo, sai sự thật gây hiểu lầm tiêu cực có thể bị xem là xuyên tạc, vu khống và bị phạt từ 20-30 triệu đồng, đồng thời phải gỡ bỏ thông tin. Nếu gây hậu quả nghiêm trọng, người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
Lời khuyên từ chuyên gia: AI chỉ mạnh khi được sử dụng đúng cách
PGS-TS Nguyễn Thanh Hiên, nhà sáng lập Công ty CP Trí tuệ nhân tạo Thế Hệ Mới (New AI), nhấn mạnh rằng người dùng cần hiểu rõ mục đích và cách hoạt động của công cụ AI mình chọn để tránh lãng phí thời gian và tiền bạc. Ông chỉ ra thực trạng nhiều người chưa vững kiến thức đã vội mở khóa học, dạy sai cách và đưa ra các câu lệnh không chính xác, khiến AI không thể cho ra kết quả đúng.
“AI phát triển rất nhanh, một câu lệnh hôm nay có thể đã lỗi thời ngày mai. Do đó, người học cần tìm giảng viên có kiến thức chuyên sâu để sử dụng AI hiệu quả,” ông Hiên chia sẻ.
Đồng quan điểm, ông Lê Hồng Đức, nhà sáng lập Công ty TNHH OneAds Digital, cho rằng việc người dùng đổ xô mua AI mà không có kiến thức nền tảng sẽ dẫn đến việc nhanh chóng từ bỏ vì cảm thấy “AI không hiệu quả”. Ông cũng cảnh báo về rủi ro khi dùng tài khoản chung hoặc học từ các “chuyên gia tự phong”, vì điều này dễ dẫn đến thao tác sai, hiểu sai và nhận kết quả sai.
“AI không thể thay thế tư duy con người, nó chỉ phát huy sức mạnh khi được dẫn dắt đúng cách,” ông Đức khuyến nghị. Theo ông, người dùng phải đóng vai trò như một đạo diễn, có ý tưởng và mục tiêu rõ ràng để kiểm soát chất lượng đầu ra của AI.